Rond je klantreis af, versterk je wetenschappelijk onderzoek of ontsluit een archiefcollectie. Verifieer overlijdens met het Nationaal Register van Overledenen en ontvang betrouwbare BRP-informatie.
Het CBG is beheerder van het Nationaal Register van Overledenen (NRO), dat bestaat uit de persoonskaarten uit de periode 1939 tot oktober 1994, en de digitale opvolger van het papieren systeem: de persoonslijsten uit de Gemeentelijke Basis Administratie en de daaropvolgende Basisregistratie Personen (BRP), vanaf oktober 1994 tot heden.
Stel: je klantenservicemedewerker wordt gebeld door iemand die zich meldt als nabestaande van een overleden klant. De beller vraagt het contract stop te zetten en de betalingen te beëindigen. Dit kan een gevoelige en verwarrende situatie zijn voor beide partijen:
Hier komt onze dienst voor verificatie op overlijden met het NRO goed van pas: de medewerker kan door middel van slechts het nummer van de overlijdensakte ter plekke in het NRO verifiëren of de klant in kwestie is overleden. Het opsturen van een officieel document is vaak niet meer nodig.
Met de feitelijke informatie dat de klant in kwestie is overleden, kan de medewerker het contract beëindigen, de nabestaande ontzorgen en het proces van de klantreis na overlijden optimaliseren.
Ook de klantreiscirkel rondmaken met een sterke nabestaandendienstverlening? Ook vrijblijvend de mogelijkheden voor jouw organisatie bespreken?
Stuur ons een e-mailHoe vindt verificatie op overlijden plaats?
Verificatie op overlijden met het NRO is ook mogelijk voor jouw organisatie in de erfgoed- en wetenschapssector ten behoeve van notarieel, erfelijkheids- en epidemiologisch, genealogisch en ander historisch onderzoek. Dit gebeurt door het databestand van jouw organisatie geautomatiseerd te vergelijken met het NRO, waarbij veiligheid en integriteit van de data gegarandeerd wordt.
Zo kan bijvoorbeeld de levensduur van overleden personen, zoals geregistreerd in het NRO, waardevolle inzichten opleveren voor wetenschappelijk onderzoek naar erfelijkheidsfactoren bij ziekten. Deze gegevens maken het mogelijk verbanden te leggen tussen generaties en dragen zo bij aan het begrip van genetische invloeden op ziekteontwikkeling.
Ook je onderzoek versterken met het NRO? Ook vrijblijvend de mogelijkheden voor jouw organisatie bespreken?
Stuur ons een e-mailHoe vindt verificatie op overlijden plaats?
Met geïndexeerde data kun je als archiefinstelling bestaande collecties verifiëren op overlijden, bijvoorbeeld in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo kun je gegevens eerder en binnen bestaande wetgeving openbaar maken.
De volgende erfgoedinstellingen maakten al gebruik van de dienst:
Een van onze vaste klanten: Stadsarchief Amsterdam
-> persoonskaarten openbaarmaking indexgegevens
Het CBG verifieerde ook voor het Nationaal Archief op overlijden
-> collectie arbeidsinzet
Het Haags Gemeentearchief heeft eveneens gebruik gemaakt van de dienst
-> uitbreiding toegankelijkheid gezinskaarten
Ook benieuwd of jouw collecties binnenkort gepubliceerd kunnen worden? Ook vrijblijvend de mogelijkheden voor jouw organisatie bespreken?
Als organisatie kun je op een aantal manieren gebruik maken van de verificatiedienst, waarbij de veiligheid en integriteit van de data wordt gewaarborgd:
Bij beide opties wordt geverifieerd op basis van het nummer van de overlijdensakte, postcode, huisnummer, geboortedatum en overlijdensdatum.