CBG bronnen
telefoon
Telefoon op schaar op kantoor, 1 december 1971. foto: Punt. Nationaal Archief / Collectie Anefo.

Vraag & antwoord

Waar en hoe kan ik inloggen?

Op cbg.nl hoef je niet in te loggen. Voor het raadplegen van afbeeldingen van onze bronnen op www.cbgverzamelingen.nl log je daar in via de knop 'inloggen', rechtsboven in beeld.

Bij je eerste bezoek moet je -eenmalig- registreren. Dit geldt ook voor degenen die al een account hadden in de digitale studiezaal. Registreren kan via de knop 'inloggen' rechtsboven, klik vervolgens op 'nog geen account?' om je aan te melden.

Kan ik nog publicaties of kwartierstaatformulieren bestellen?

Nee, sinds 1 september 2016 is het CBG gestopt met de verkoop van publicaties en kwartierstaatformulieren. Die laatste zijn wel te downloaden om zelf in te vullen, zie daarvoor Documenteer je onderzoek.

Kan ik een persoonkaart komen bekijken in de bronnenzaal?

Uittreksels uit het 'Nationaal register overledenen' worden alleen op schriftelijk verzoek verstrekt en tegen betaling. De kaarten zelf zijn niet toegankelijk. Zie Uittreksels PK/PL's.

Kan ik uittreksels van persoonskaarten en persoonslijsten via e-mail bestellen?

Dat kan. Je moet in dat geval een scan van het volledig ingevulde en ondertekende aanvraagformulier als bijlage aan de e-mail toevoegen. Zie ook Uittreksels PK/PL's.

Wat kost een uittreksel van een persoonskaart of persoonslijst?

De kosten van inlichtingen uit de persoonskaarten worden berekend per aanvraag. Wie de gegevens van bijvoorbeeld acht personen vraagt, betaalt voor acht verrichte (al dan niet geslaagde) zoekacties en ontvangt de uittreksels van de gevonden persoonskaarten en persoonslijsten. Er wordt een minimumbedrag gerekend van € 8,30. Zie Uittreksels PK/PL's.

Ik heb uittreksels besteld van persoonskaarten, maar op de kopie zie ik dat bepaalde vakjes zijn afgeplakt. Waarom is dat gedaan?

Bepaalde gegevens van persoonskaarten mogen wij niet vrijgeven. Het gaat daarbij om de godsdienst, adresgegevens van personen die korter dan 20 jaar geleden overleden zijn, gegevens met betrekking tot het overlijden van de persoon en verschillende ambtelijke aantekeningen. Zie ook Uittreksels PK/PL's.

Worden boeken en stukken uit de verzamelingen van het CBG uitgeleend?

Nee, zowel onze boeken als bronnen zijn alleen ter plekke te raadplegen.

Welke voordelen zijn er verbonden aan een Vriendschap?

Vrienden lezen ons prachtige magazine Gen., bekijken onze bronnen in CBG Verzamelingen gratis en krijgen korting op WieWasWie. Via de knop 'Vrienden' (rechts bovenaan het scherm) vind je alle voordelen.

Ik ben Vriend. Hoe krijg ik nu de korting op het WieWasWie premium jaarabonnement?

Het premium jaarabonnement is gratis voor Digitale Vrienden en slechts € 10,- voor klassieke Vrienden. Je moet het abonnement zelf afsluiten op WieWasWie. Kies voor het afsluiten van een jaarabonnement (€ 18,50). Zodra je je vriendnummer en postcode invoert wordt de korting automatisch verrekend.

Ik ben Digitale Vriend geworden voor het gratis WieWasWie-abonnement. Waarom kan ik nog steeds niet op 2 personen tegelijk zoeken?

Als Digitale Vriend kun je het WieWasWie abonnement gratis afsluiten, maar dat kun je alleen zelf doen. Kies op WieWasWie voor het afsluiten van een jaarabonnement à € 18,50. Tijdens het afsluiten voer je je vriendnummer in om de korting toe te passen.

Kan ik ook Vriend worden zonder een abonnement op WieWasWie te nemen?

Dat kan. Het is niet verplicht om een abonnement voor WieWasWie af te sluiten. Je kiest zelf of je gebruik maakt van de korting.

Waar kan ik het forum vinden?

Het CBG heeft besloten om het forum niet langer voort te zetten. Het maakt daarom geen deel meer uit van onze website. Via onze Facebook-pagina kan contact met andere gebruikers onderhouden worden.

Hoe kan ik via de website informatie vinden over de collectie microfiches van het CBG?

De collectie microfiches die op de bronnenzaal van het CBG staat, is niet geïndexeerd op CBG Verzamelingen. Omdat veel van de bronnen op die microfiches tegenwoordig online te vinden zijn, zal de collectie worden afgebouwd en langzamerhand uit de bronnenzaal verdwijnen. Daarbij zal het CBG nagaan welke van deze bronnen al digitaal beschikbaar zijn of komen en welke het zelf zal digitaliseren en online beschikbaar zal stellen.

De bronnen van het Nationaal Archief die in de bronnenzaal van het CBG op microfiche of microfilm zijn te raadplegen, worden meegenomen in de digitaliseringsplannen van het Nationaal Archief.

Waar zijn mijn eenheden voor de Digitale Studiezaal gebleven?

Met het verdwijnen van de Digitale Studiezaal is het betaalsysteem met eenheden komen te vervallen. Vrienden van het CBG kunnen nu met hun vriendnummer gratis bronnen raadplegen en downloaden via de website CBG Verzamelingen.CBG Verzamelingen. Geen Vriend? Dan koop je een dagtoegang voor CBG Verzamelingen. Bekijk de mogelijkheden op hier.

Is Gen.magazine digitaal ook als PDF beschikbaar?

Nee, we kunnen Gen.magazine niet als PDF aanbieden. Het digitaal lezen kan via hier.

Ik mis Lopend Onderzoek en Homepages in CBG Verzamelingen, zijn deze nog ergens te vinden?

De categorieën 'lopend onderzoek' en 'homepages' gaven voorheen in onze catalogus een overzicht van wie welke familienaam onderzocht. Veel gegevens waren verouderd en bevatten bovendien privacygevoelige gegevens. Het CBG zal de gegevens daarom niet meer in deze vorm aanbieden. We onderzoeken hoe we onderzoekers en hun onderzoek in de toekomst beter vindbaar kunnen maken.

Ik zoek iemand die onderzoek voor mij kan doen, hoe vind ik die?

Onze onderzoekers kunnen tegen betaling onderzoek doen. Zij kunnen je ook doorverwijzen naar andere gespecialiseerde onderzoekers. Voor alle informatie en contactgegevens kijk je op de pagina onderzoek in opdracht.